Nehéz helyzetek kezelése PDF Nyomtatás E-mail

Az egészségügyi ellátás egyéni és intézményes érdekszférák ütközési területén helyezkedik el. A beteg és  hozzátartozói, a társadalombiztosítás, kormányzati szabályozás  meg  a jog és az intézmény érdekeinek közös mezsgyéjén tartani a szakmai tevékenységet nem könnyű. Az önérvényesítő törekvések mellett is alapvető fontosságú a szövetségek fenntartása.
Képzésünk segít átlátni a konfliktusok leggyakoribb forrásait és jól használható modelleket nyújt  a nehéz helyzetek eredményes megoldására.

 

Megvalósítása:

  • Egyeztetés szerint előadás, tréning.

Kinek ajánljuk?

  • Beteg ellátásban dolgozóknak.
  • Olyan vezetőknek, akik képviselik közösségük értékeit, érdekeit.

A képzés várható haszna:

  • Segít felismerni és azonosítani a konfliktusok jeleit és forrásait.
  • Megtanít konstruktívan kezelni a vitás helyzeteket.
  • Segít szövetségeseket találni vagy „kiépíteni”.
Módosítás dátuma: 2011. február 13. vasárnap, 12:50